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南京公交182路駕駛員返還乘客失物獲手寫感謝信

發布時間:2020-09-18 文章來源:第三客運公司 瀏覽量:128

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9月15日上午,家住朗詩綠色街區的馬老先生和老伴乘坐182路公交車時不慎遺失了一個包,在撥打公交熱線96155尋找失物后,不到2個小時,182路公交車司機王慶春便親自將失物送到了馬老先生的手中。為表達內心的感謝,第二天馬老先生手書了一封感謝信,贈予了王師傅和182路公交車隊?!案兄x你們優質,出色的工作,讓我切實感受到當今社會最珍貴的誠信、熱心和敬業!”

9月15日,182路王師傅駕駛0821車從底站油坊橋地鐵站出發,一對老夫妻上了王師傅的車。由于手中的物品較多,老夫妻在新亭大街下車的時候,匆忙下車之時將自己的包忘在了公交車上。下車之后發現東西丟了,老夫妻倆很是著急,包里除了衣服等物品之外,還有不少重要的證件。于是,撥打了96155公交服務熱線求助。

車隊營服員高冉接到96155轉來的尋物電話后,根據失主提供的車號牌和時間“鎖定”了182路駕駛員王師傅的0821車,于是立即聯系上了正在板橋新城的王師傅。

王師傅與失主商量后,王師傅決定親自將包送給失主?!拔蚁胫荫R上要發車了,就順便給他帶了過去,到了新亭大街站,我便把包拿給他?!蓖鯉煾嫡f。

老夫妻倆很是激動,寫下了一篇感謝信,第二天親自來到板橋新城底站交到了182路駕駛員王慶春的手中?!斑@是一件小事,沒想到能收到他的感謝信,我想這也是對我們服務的一種肯定吧?!蓖鯉煾嫡f。

(張靜憶


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